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En MRCosmetica valoramos la confianza de nuestros clientes y de quienes nos visitan a través de nuestra página www.mrcosmetica.com (en adelante, el "Sitio Web"). Para nosotros la privacidad de sus datos es muy importante, por este motivo MRCosmetica ha implementado diversas medidas físicas, electrónicas y de procedimiento, que le permiten salvaguardar su privacidad y asegurar que sus datos sean tratados de acuerdo con sus finalidades y derechos que la legislación consagra.

Nuestra política de privacidad tiene como objetivo garantizar que sepa qué información recopilamos y cómo la usamos. Al utilizar nuestro sitio web, el usuario consiente la recopilación, almacenamiento, divulgación y uso de sus datos de acuerdo con las disposiciones de esta política de privacidad y acepta sus términos y condiciones.

Tenga en cuenta que nuestra política de privacidad no cubre la información personal que se hace visible a terceros a través de comentarios o mensajes dejados por el usuario en nuestro sitio web. El Usuario debe proteger los datos que publica en comentarios o mensajes con el fin de evitar que sean utilizados por terceros. Todos los datos publicados por el usuario de forma visible en nuestro sitio web no se consideran datos de identificación personal por nuestra política de privacidad.

Nuestra política de privacidad se aplica a todos los datos personales que recopilamos sobre nuestros clientes y visitantes cuando:

  • Visite nuestro sitio web;
  • Regístrese para obtener una cuenta;
  • Compre nuestros productos;
  • Suscríbete para recibir boletines informativos;
  • Responden a consultas;
  • Se comunican con nosotros, por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, carta o enviando un formulario en nuestro sitio web;
  • Otras situaciones en las que los Usuarios proporcionan de forma libre y espontánea sus datos personales a MRCosmetica.
  1. ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES?

    La entidad responsable del tratamiento de los datos personales de nuestros clientes y visitantes es MRCosmetica, con sede en Rua Álvaro Pires de Miranda Lote 2 R / C C 2415-369
  2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

    MRCosmetica recoge todos los datos personales que el Usuario nos facilita voluntariamente al registrarse en nuestra web o realizar una transacción a través de ella, así como otros relacionados con la tramitación de su pedido.

    Los datos personales recopilados incluyen, entre otros, los siguientes:
    • Información personal: nombre y apellido, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico, contraseña, dirección de facturación y envío (incluido el código postal, ciudad, distrito y país), número de teléfono / móvil, número de identificación fiscal;
    • Historial de compras y pagos: tipo y cantidad de productos pedidos, referencia, fecha y estado del pedido, valor del pedido, información de pago;
    • Datos de acceso y uso: direcciones IP , detalles sobre dispositivos, qué productos ha visto y cuáles están colocados en su "carrito", si accedió a nuestra página a través de otra referencia o mediante un enlace en un correo electrónico o publicidad promocional.
  3. ¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

    Los datos personales proporcionados cuando te registras en nuestro Sitio Web serán utilizados en la tramitación de tus pedidos, para realizar tu pago, para comunicar con el Usuario sobre el estado de tus pedidos y otras solicitudes de información relacionadas con nuestros productos y servicios, para enviar comunicación comercial sobre nuestros productos y servicios, para realizar devoluciones de productos y solicitudes de atención al cliente, así como para informar la retirada de nuestros productos del mercado.

    Usaremos los datos de uso y acceso para monitorear el uso y el rendimiento del sitio web para obtener más información sobre cómo las personas usan el sitio web y, por lo tanto, mejorar nuestros productos y servicios.
  4. MOTIVOS LEGALES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

    Cuando un Usuario realiza una compra en MRCosmetica, en términos “legales” está celebrando un contrato. Para cumplir con nuestra parte del contrato, necesitamos procesar sus datos personales.

    En los términos del Reglamento General de Protección de Datos ( RGPD ), el tratamiento de datos personales debe tener una base legal que lo legitime, que puede ser, entre otras:
    • Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal o un requisito imperativo que nos aplique;
    • Cumplimiento de un contrato: Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución, ejecución y gestión del contrato celebrado con MRCosmetica;
    • Consentimiento: cuando su consentimiento es expreso, libre, informado, específico e inequívoco para uno o más propósitos específicos;
    • Intereses legítimos: cuando el procesamiento es necesario para llevar a cabo o satisfacer un interés legítimo nuestro o de terceros (como socios comerciales, proveedores, clientes, clientes finales, agencias gubernamentales o tribunales).
    MRCosmetica puede utilizar la dirección de correo electrónico u otros datos personales para enviar ocasionalmente mensajes de marketing y notificaciones. El Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de esta naturaleza en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@mrcosmetica.com.
  5. ¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES?

    MRCosmetica no vende ni vende su información a terceros. No obstante, contrata la prestación de servicios a terceros, tales como la gestión, almacenamiento y mantenimiento del Sitio Web, soporte informático, publicidad, proveedores de servicios de pago y empresas de mensajería. Estos proveedores de servicios solo tienen acceso a los datos personales necesarios para el desempeño de sus funciones y no están autorizados a usar o divulgar sus datos personales para otros fines sin su autorización previa. Además, MRCosmetica requiere que estos proveedores de servicios implementen y apliquen medidas de seguridad para garantizar la privacidad y seguridad de sus datos personales.

    Dentro de MRCosmetica, los empleados que lo necesitan para cumplir con procedimientos u obligaciones contractuales / precontractuales y legales tienen acceso a sus datos.

    Podemos divulgar su información a otras empresas en relación con cualquier fusión, adquisición, insolvencia u otro evento, en cuyo caso solo divulgaremos su información en la medida necesaria.

    De acuerdo con la legislación vigente, podemos compartir datos personales con el fin de cumplir con cualquier obligación legal o reglamentaria o, si es necesario, para acciones legales.
  6. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGUROS SUS DATOS PERSONALES?

    MRCosmetica comprende completamente la importancia de la seguridad de los datos y tiene la intención de hacer todo lo posible para que el uso del sitio web sea lo más seguro posible. Sin embargo, le recordamos que a pesar de todos nuestros esfuerzos para proteger sus datos personales contra posibles riesgos y posibles exposiciones, no existe una seguridad absoluta en Internet.

    El Usuario es responsable de preservar la confidencialidad de su contraseña y cuenta de Usuario, y es igualmente responsable de todos los actos realizados mediante el uso de su contraseña o cuenta de Usuario. El Usuario podrá cambiar su contraseña tantas veces como lo desee siguiendo las instrucciones que se presentan a tal efecto en su área personal.

    Cuando realiza pedidos o accede a los datos de su cuenta, utilizamos procedimientos estrictos adecuados para proteger sus datos personales. Además, hemos implementado medidas de seguridad y precaución contra el acceso o la divulgación no autorizados, utilizando una variedad de medidas de seguridad, incluidas herramientas de encriptación y autenticación, para ayudar a proteger y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.
  7. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

    De acuerdo con las políticas de retención de datos aplicables y / o la legislación vigente, no retenemos sus datos durante más tiempo del necesario para los fines legalmente permitidos para los que fueron recopilados.
  8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

    Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, puede retirar este consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Tal revocación no afectará la legalidad del tratamiento previo a la revocación del consentimiento.

    En cumplimiento de lo dispuesto en el RGPD , MRCosmetica garantiza a los titulares de los datos personales los siguientes derechos:
    • Derecho de acceso: El titular tiene derecho a solicitar la confirmación del tratamiento de sus datos personales, acceder a sus datos personales y recibir información sobre los términos del tratamiento de sus datos personales.
    • Derecho de Rectificación: El titular tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si la información no es correcta o solicitar que se completen los datos personales incompletos.
    • Derecho al olvido: El titular tiene derecho a solicitar la supresión o supresión de sus datos personales, siempre que no existan motivos válidos para su conservación.
    • Derecho a la portabilidad: el titular tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen que haya proporcionado en un formato de uso común legible por máquina;
    • Derecho a la limitación: el titular tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. En ese caso, los datos respectivos serán marcados y solo podremos ser procesados ​​por nosotros para ciertos propósitos
    • Derecho a Retirar el Consentimiento o Derecho a Oponerse: El titular tiene derecho a oponerse o retirar su consentimiento, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales basado únicamente en dicho consentimiento, es decir en el caso del tratamiento de datos con fines de marketing, siempre que no existan intereses legítimos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades.
    • Derecho a no estar sujeto a decisiones individuales automatizadas: El titular tiene derecho a no estar sujeto a ninguna decisión tomada únicamente sobre la base del procesamiento automatizado de sus datos personales, incluida la definición de perfiles, que tengan efectos en su ámbito legal o que le afecte significativamente de manera similar;
    • Derecho a presentar una queja: el interesado tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​de protección de datos competente.

    Tenga en cuenta que los derechos mencionados anteriormente pueden estar limitados de acuerdo con la legislación de protección de datos (nacional) aplicable.

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Esta Política de privacidad se publicó en noviembre de 2018. Nos reservamos el derecho de cambiar periódicamente nuestras prácticas de manejo de datos.