Nosso pagamento seguro

SSL (secure socket layer) é um protocolo de segurança desenvolvido pela empresa Netscape Communications para garantir que a transmissão de dados entre um servidor e um usuário, ou vice-versa, pela Internet, seja totalmente segura.

O SSL é um protocolo aberto, pelo que pode ser utilizado por qualquer fabricante de aplicações de Internet, sendo uma das suas grandes vantagens o facto de poder ser utilizado com qualquer um dos protocolos de serviço de Internet mais comuns (HTTP, FTP, SMTP, etc), embora o mais normal seja que seja usado para tráfego da web por meio do protocolo HTTP.

O protocolo SSL é baseado no uso de um sistema de criptografia que usa um algoritmo (chave pública / chave privada) que usa uma chave de segurança de 128 bits de comprimento, e que apenas a máquina do usuário conectado e o servidor que fornece a conexão . Essas chaves permitem a criptografia dos dados para que ninguém que não as tenha possa ler seu conteúdo.

Isto significa que qualquer tipo de informação que seja transmitida de um servidor seguro (que utiliza SSL) e utilizando um navegador com suporte para tecnologia SSL (já praticamente todas as mais comuns nas suas versões mais recentes), irá viajar pela Internet exceto que pode ser rastreado, copiado e descriptografado por um usuário diferente daquele pertencente à comunicação originalmente estabelecida.

Usando Visa / Mastercard / Paypal / Stripe / Klarma

Visa / Mastercard

Visa e MasterCard desenvolveram um sistema para fazer pagamentos na Internet com segurança. O sistema de Comércio Eletrônico Seguro é baseado na identificação do emissor do cartão (banco ou caixa econômica) antes de autorizar o pagamento online.

MRCosmetica.com adere a este protocolo de segurança, portanto, uma vez selecionados os produtos e fornecidos os dados para efetuar a compra, abre-se uma janela que liga ao banco e solicita a sua identificação.
Os dados do seu cartão e sua senha são protegidos por este sistema de segurança (através de um protocolo SSL com conexão https) desde o momento da sua introdução e não são enviados em nenhum caso para a nossa empresa.
Assim que for efetuada a identificação do banco, MRCosmetica.com comunicará que a compra está a ser efetuada pelo titular do cartão, para que este possa efetuar o acesso. Se a identificação não for satisfatória, a entidade notificará MRCosmetica.com e o processo é cancelado sem qualquer cobrança em seu cartão.

O que é 3-D Secure?
3-D Secure é um serviço de segurança para protegê-lo contra o uso não autorizado de seu cartão MasterCard ou VISA. É um sistema simples, pois não há necessidade de obter um novo cartão, nem baixar programas de computador, e não há custo adicional a pagar. 'MasterCard SecureCode' ou 'Verified by Visa' executam uma etapa de autenticação adicional para proteger sua conta de usuários não autorizados da Internet. Se você quiser saber mais sobre o sistema de pagamento 3-D Secure, clique em MasterCard SecureCode ou Verified by Visa.

Paypal

Você também pode pagar via PayPal (tem uma taxa associada). Para ser redirecionado para o PayPal no final do seu pedido, você deve selecionar o PayPal como método de pagamento. Se você já é cliente do PayPal, pode confirmar o pagamento indicando seus dados de usuário na página do PayPal. Se você é novo no PayPal, pode fazer login como visitante ou abrir uma conta do PayPal para confirmar o pagamento.

Iremos enviar-lhe a sua encomenda após receber o seu pagamento. Normalmente, os pagamentos via PayPal são concluídos em poucos minutos.

Se você pagar via PayPal, sempre receberá uma confirmação do seu pedido. Observe que, em alguns casos, podem ocorrer erros de processamento nas páginas da web do PayPal.

Se você quiser devolver itens, o valor será creditado em sua conta do PayPal. Então você pode decidir se deseja usar o saldo de sua conta do PayPal diretamente no PayPal ou se prefere transferi-lo para sua conta bancária. Você pode gerenciar isso em sua conta do PayPal.

Em caso de qualquer tipo reembolso via Paypal não é possível compensar o devolver qualquer taxa paga pelo uso do paypal, em que o método de pagamento foi opção do cliente.

Stripe

Você também pode pagar via Stripe. Para pagamentos via Stripe, você deve selecionar o pagamento CCCard  como método de pagamento. Se você já é cliente Stripel, pode confirmar o pagamento indicando seus dados de usuário na página do stripe. Se você é novo no stripe, pode fazer login como visitante ou abrir uma conta do stripe para confirmar o pagamento.

Iremos enviar-lhe a sua encomenda após receber o seu pagamento. Normalmente, os pagamentos via Stripe são concluídos em poucos minutos.

Klarma

Você também pode pagar via Klarma. Para pagamentos via Klarma, você deve selecionar o pagamento Klarma como método de pagamento. Se você já é cliente klarma, pode confirmar o pagamento indicando seus dados de usuário na página do klarma. Se você é novo no klarma, pode abrir uma conta do klarma para confirmar o pagamento.

O klarma permite-lhe também o pagamento até 3 vezes sem juros.



Iremos enviar-lhe a sua encomenda após receber o seu pagamento. Normalmente, os pagamentos via Stripe são concluídos em poucos minutos.

Proteção ao comprador
Se a sua compra (que deve cumprir certos requisitos) não chegar ou não corresponder à descrição do vendedor, podemos devolver o seu dinheiro.

Proteção contra fraude
Monitoramos todas as transações 24 horas por dia, todos os dias para evitar fraudes, golpes de e-mail e phishing.

Criptografia de dados
Criptografamos todas as transações usando nossa tecnologia de criptografia avançada.

Pagamento por transferência bancária

Se escolher este método de pagamento, assim que a encomenda for concluída receberá um email de confirmação com os nossos dados bancários. Caso contrário, verifique seus filtros de spam (lixo eletrônico) ou ligue para nosso Serviço de Atendimento ao Cliente gratuito.

Uma vez finalizada a encomenda, reservaremos os produtos encomendados durante 10 dias e, assim que registarmos o pagamento, procederemos ao envio imediato da encomenda. Lembre-se de que, dependendo do banco, a transferência pode levar de 2 a 4 dias úteis para ser concluída. Os custos da transferência estão sujeitos ao seu banco.

Importante: para que possamos efetuar o pagamento imediatamente, é imprescindível que o NÚMERO DO PEDIDO que lhe fornecemos no e-mail de confirmação conste na referência ou no conceito da transferência. Não use o número da fatura.

Com o pagamento por transferência bancária beneficia também de um prazo de devolução de 10 dias e não terá de justificar a devolução por qualquer motivo. Após verificar a devolução, devolveremos o valor da compra para a mesma conta com a qual você fez a transferência.